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※6/10(水) 16:14配信Aviation Wire 全日本空輸（ANA/NH）は6月10日、電話やメールの問い合わせが急増し、電話がつながりにくく、メールは返信に2週間から2カ月程度かかる可能性があることを明らかにした。

国内線予約システムが5月19日搭乗分から刷新され、新運賃に移行したことで、運賃種別を問わず搭乗前の手続き「オンラインチェックイン」ができないなどのトラブルが多発している。ANAはこれまで国際線と国内線で異なっていた「旅客サービスシステム（PSS）」を、5月19日から6月9日までの予定で空港ごとに統合を進めているが、10日午後4時の時点で統合完了の案内はウェブサイトで確認できない。

出典元: https://news.yahoo.co.jp/articles/84eee29b5a2bcdd08779c87d6df7f609648c3617