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セルフレジで"ごまかす"万引き急増　Gメン手口明かすも「全然バレる」　セルフレジには1台1台に防犯カメラ　ユニクロレジでも「タグを破いて…」利便性逆手に　一番の対策は原点回帰「手厚い接客」

「全然バレてますよ」そう断言するのは、20年以上のキャリアを持つ現役の万引きGメンです。

スーパーやファッション店で急速に普及が進むセルフレジ。便利さの裏側で今、そのシステムを巧みに悪用した万引きが増加しています。

しかしGメンの「全然バレる」という断言の背景には、セルフレジ1台1台に防犯カメラが設置され、客を撮影していることなどがあり、対策も進んでいます。

一方、ユニクロの「商品を置くだけ」で計算してくれるレジでは、タグを破くなどしてごまかすという手口が。

対策として最も抑止効果が高かったのは、システムの高度化ではなく、「店員さんがちゃんと声かけること」という「手厚い接客」でした。

【日本警備通信・万引きGメン 石原知典さん】「セルフレジってスポットでその人を映すので、全然バレてますよ」

実際、取材したスーパーでは、セルフレジ1台1台に防犯カメラを設置しています。

さらに店を出る際、客がレシートを機械にかざすと商品の合計点数が読み上げられ、店員が目視で確認する仕組みも導入済みです。

それでも店長は複雑です。

【和歌山市内のスーパー店長】「お客さまのためを思うのであれば、もうちょっと台数を増やしていきたい。でも万引きが増えてしまうところもあるので、今のところは今の台数でいこうかなと」

https://news.yahoo.co.jp/articles/4991e01c2cceebf3687e8f56c0d36ce777c2ea9e