本文抜粋

駅でのカスハラ、ゼロ件に 小田急の装着型カメラ導入1カ月 現場は歓迎「安心感高い」
小田急電鉄が先月、駅員が装着して動画を撮影する小型ウエアラブルカメラの運用を全70駅で始めた。異常発生時に状況を記録して情報をスムーズに共有したり、乗客による暴言や不当要求といったカスタマーハラスメント(カスハラ)を防いだりするのが狙い。導入後の1カ月間にカスハラの報告はなく、早くも効果が数字に表れた。
カメラは各駅に1~3台配備した。手のひらサイズで約50時間分の映像と音声を記録でき、古いデータから自動で消去される。駅員が構内を見回る際や乗客同士のトラブルに対応する際際など、制服の胸に取り付けて使い、表面には「録画中」と赤く表示される。
※詳しくは下記リンクより
https://www.sankei.com/article/20260528-WUBWEO7LMJJ57C24OFXC467SYY/
小田急電鉄が先月、駅員が装着して動画を撮影する小型ウエアラブルカメラの運用を全70駅で始めた。異常発生時に状況を記録して情報をスムーズに共有したり、乗客による暴言や不当要求といったカスタマーハラスメント(カスハラ)を防いだりするのが狙い。導入後の1カ月間にカスハラの報告はなく、早くも効果が数字に表れた。
カメラは各駅に1~3台配備した。手のひらサイズで約50時間分の映像と音声を記録でき、古いデータから自動で消去される。駅員が構内を見回る際や乗客同士のトラブルに対応する際際など、制服の胸に取り付けて使い、表面には「録画中」と赤く表示される。
※詳しくは下記リンクより
https://www.sankei.com/article/20260528-WUBWEO7LMJJ57C24OFXC467SYY/
2:現場猫(東京都) [ニダ]
ええやん
サービス職や宅配員や警察や教師にも採用しろ
サービス職や宅配員や警察や教師にも採用しろ
3:黒トラ(SB-Android) [US]
クズすぎるw
こんな連中死んだ方が良いだろ
こんな連中死んだ方が良いだろ
4:ヒョウ(茸) [ID]
これはドンドン他業種へも広げるべき施策
5:サーバル(茸) [ニダ]
態度の悪い駅員もいるから何とも言えん
6:ヤマネコ(千葉県) [JP]
撮り鉄とかの対応だと
観てるだけでムカついてくる胸糞映像が撮れるンだろうな
観てるだけでムカついてくる胸糞映像が撮れるンだろうな
7:スナネコ(茸) [ニダ]
クレーマーが多い色んな職種で導入すればいい
10:ハバナブラウン(東京都) [DE]
接客業は記録しとけば良いよ
11:カナダオオヤマネコ(新日本) [JP]
国民全員がつけるべき
17:デボンレックス(庭) [ニダ]
客にもメリットあるやろ
サービス提供側がクソみたいな対応しにくくなる
サービス提供側がクソみたいな対応しにくくなる
21:ターキッシュバン(愛知県) [JP]
>>17
コレな
言った言わない論争になった時に確認すれば分かるだろって言っても頑なに確認しようとしない
コレな
言った言わない論争になった時に確認すれば分かるだろって言っても頑なに確認しようとしない
19:ベンガル(滋賀県) [DE]
面白い映像撮れたらYouTubeに載せてもらえると尚良い
via https://hayabusa9.2ch.sc/test/read.cgi/news/1779968828/















